没什么比跟Lingumi大家族的成员告别让我们更难过的了😭 但是对于某些家庭来说, Lingumi 或许真的并不是那么适合。无论是因为您的孩子年龄太大还是太小, 又或者是因为您实在太忙了, 我们都希望取消会员对您来说是一件容易的事情! 我们希望您能避免不必要的麻烦并且能够带着愉快的心情与我们道别。

所以接下来我们将教你如何取消成为订阅会员! 取消订阅的方式取决于您注册会员的地方。有些时候您必须自行取消, 而其他时候是由我们手动为您注销, 因此, 所有取消的动作都需要大概24小时的时间。

如何取消Lingumi App订阅👀:

您当初在 Apple App Store 或 Google Play商店购买了订阅,请参考:
更改或取消Apple订阅的链接位于此处,安卓的链接位于此处

关于退款:由于当初这笔费用是直接通过应用商城做扣款的,信用卡资讯是绑定您的itunes / google 帐号,金流跟帐户资讯是由应用商城控管的,我们无法做立即退款的动作。不过在一定时间内,各商城有不同的退款机制。请参考:
App Store 退款:回报问题( 90天内的购买纪录可以做退款申请)
Google Store 退款: 参考48 小时内退款方案

如果您在取消会员之后仍然被收取了费用, 麻烦您微信告诉我们, 我们会尽力解决您的问题! 我们的微信群是:

Content supported and translated by Ashley Lin

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