忘記密碼 / 更改密碼 🔑

最簡單的方式就是在Lingumi的應用程式中更改您的密碼。

1. 打開應用程式

2. 點擊 "登入"

3. 填寫您的帳戶電子郵件地址, 但不要輸入您的密碼

4. 在 "登入" 按鈕下點擊 "忘記密碼了嗎？" 的小鏈接

5. 我們將發送一封電子郵件到您的電子郵件收件箱

6. 按照電子郵件中的鏈接創立一個新的密碼

如果已經是登入狀態，而您想改密碼的話。

1. 打開Lingumi app

2. 到家長區，點選下方（👤）符號

3. 往下拉到「您的戶」

4. 點選「更改密碼」

5. 我們將發送一封電子郵件到您的電子郵件收件箱

6. 按照電子郵件中的鏈接創立一個新的密碼

如果沒有收到郵件怎麼辦?

如果您沒有收到我們發給您的電子郵件, 您可能需要檢查兩件事情:

1. 密碼重設郵件是否被送到了您的垃圾信箱裡? 檢查您的垃圾信箱確定電子郵件不在裡面。

2. 填寫的電子郵件地址有出錯嗎?  您可以檢查看看收件夾中有沒有其他來自Lingumi的電子郵件。 如果沒有的話, 想想您是否使用了不同的電子郵件地址註冊了Lingumi。

還是沒有解決您的問題? 請寄信到 [email protected] 與我們聯繫, 我們將盡力協助您。

請將您的電子郵件和註冊大名提供給我們, 好讓我們可以在我們的系統中找到您的帳戶。