Lingumi家族にお別れするのはいつも悲しいです😩 しかし全ての家族に合うとは限らないことは存じております。子供の年齢に合わないもしくは忙しくて取り組む時間がない場合、不要な支払いを避けるため簡単にメンバーシップをキャンセルできるよう協力させていただきます。

以下はキャンセルする方法です!サブスクリプションを購入された場所によって、お客様自身で行って頂く場合がございます。キャンセルには24時間程度かかります。

Lingumiのウェブサイトからサブスクリプションを購入した場合

[email protected]まで、キャンセルの連絡をしていただきます。キャンセルの理由も教えていただければ幸いです(Lingumiはお客様からのフィードバックを重視しています)。またキャンセルは迅速に対応させていただきます、通常24時間以内に処理致します。

Apple AppStoreまたはGoogle PlayStoreでサブスクリプションを購入した場合

ご自身でサブスクリプションを管理/キャンセルできます。購入したストアによって、キャンセルの手順が少し異なります。キャンセル方法の詳細は以下のリンクをご参照ください。

Apple のサブスクリプションを解約する方法

Google Playのサブスクリプションを解約する方法

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